politique de confidentialité

1. Informations générales et base juridique

Cette politique de confidentialité vous informe sur le type, la portée et la finalité de la collecte et de l'utilisation des données personnelles sur notre site Web par le responsable du traitement :

ONFEET SL
PLAZA ELCHE 38
46980 PATERNA, Espagne
Courriel : info@onfeet.com

Le traitement des données personnelles par ONFEET SL est effectué conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.

Bases juridiques :

• Art. 6(1)(a) RGPD pour le traitement basé sur votre consentement

• Art. 6(1)(b) RGPD pour le traitement nécessaire à l'exécution d'un contrat

• Art. 6(1)(c) RGPD pour le traitement requis par une obligation légale

• Art. 6(1)(f) RGPD pour le traitement basé sur un intérêt légitime, notamment pour le fonctionnement de l'entreprise, la sécurité du site Web et l'optimisation

2. Journaux du serveur et hébergement

Notre hébergeur collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur transmet automatiquement. Ces informations comprennent :

• Type et version du navigateur

• Système opérateur

• URL de référence

• adresse IP

• Heure de la demande

• Page demandée

Ces données ne peuvent être attribuées à des personnes spécifiques et sont utilisées à des fins de dépannage technique et de sécurité du site web. Les journaux sont automatiquement supprimés après 7 jours, sauf si une conservation plus longue est nécessaire à des fins de preuve.

Les services d'hébergement couvrent les services d'infrastructure et de plateforme, la capacité de calcul, le stockage, les services de base de données et la maintenance. Tout traitement de données repose sur notre intérêt légitime à garantir un fonctionnement efficace et sécurisé du site web.

3. Traitement des données pour l'exécution du contrat

Les données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de la passation de commandes ou de demandes de renseignements (nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone) sont utilisées pour traiter vos demandes et livrer les marchandises.

Nous pouvons également utiliser votre numéro de téléphone (si fourni) pour vous envoyer des notifications par SMS concernant l'état de livraison.

4. Contact

Si vous nous contactez par e-mail ou via le formulaire de contact, vos données seront conservées pour le traitement de votre demande et en cas de questions complémentaires. Elles ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies essentiels sont nécessaires au bon fonctionnement du site web. Les cookies non essentiels (par exemple, pour l'analyse ou le marketing) ne sont utilisés qu'avec votre consentement explicite.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour être averti de leur envoi. Notez que certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

6. Newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous avons besoin de votre adresse e-mail et de la confirmation que vous en êtes bien le propriétaire. Nous utilisons une procédure de double confirmation. Vos données seront utilisées exclusivement pour l'envoi de la newsletter et ne seront pas partagées avec des tiers. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque newsletter.

7. Comptes utilisateurs et inscription

Vous pouvez créer un compte sur notre site web. Lors de votre inscription, nous collectons des informations personnelles afin de proposer des services personnalisés. L'adresse IP et l'horodatage sont conservés pour éviter toute utilisation abusive. Vous pouvez demander la suppression ou la modification de vos données à tout moment.

Si vous vous connectez à l'aide de services tiers tels que Google ou Facebook, nous pouvons collecter des données de profil public (nom, e-mail, image de profil) en fonction de vos autorisations.

8. Médias sociaux

Nous maintenons des profils sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok, etc.) pour communiquer avec nos clients et promouvoir notre marque. Lors de la consultation de ces profils, des données peuvent être collectées par la plateforme et par ONFEET SL.

Le traitement des données par ces plateformes est régi par leurs propres politiques de confidentialité. Nous exerçons un contrôle limité sur le traitement des données par ces plateformes.

9. Outils et services tiers

Nous utilisons des outils tiers pour l'analyse de notre site web, la publicité et le suivi de ses performances. Parmi ces outils, on trouve :

• Google Analytics

• Google Ads / DoubleClick

• Polices Google

• Google reCAPTCHA

• Intégration YouTube

Ces outils peuvent utiliser des cookies et suivre des données telles que les adresses IP, le type de navigateur et le comportement des utilisateurs. Si nécessaire, les données sont anonymisées.

Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy

10. Prestataires de paiement

Si vous choisissez de payer via PayPal ou d’autres services intégrés, les données de paiement nécessaires seront partagées avec ces fournisseurs.

• PayPal (Europe) Sarl & Cie. SCA, Luxembourg

• Paiements Shopify (Shopify International Ltd., Irlande)

Ces fournisseurs traitent vos données conformément à leurs politiques de confidentialité respectives.

11. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de :

• Demander des informations sur vos données stockées (art. 15 RGPD)

• Demande de rectification ou d'effacement (art. 16 et 17 RGPD)

• Restreindre le traitement (art. 18 RGPD)

• Portabilité des données (art. 20 RGPD)

• S'opposer au traitement (art. 21 RGPD)

• Retirer son consentement à tout moment (art. 7 RGPD)

Pour exercer vos droits, contactez : info@onfeet.com

12. Conservation des données

Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalité spécifiée ou pour satisfaire aux obligations légales. Elles seront supprimées ou restreintes une fois la finalité atteinte.

13. Sécurité des données

Nous utilisons le cryptage HTTPS et des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos données contre tout accès non autorisé ou toute perte.

14. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour nous conformer aux exigences légales ou refléter les changements apportés à nos services.

Dernière mise à jour : juin 2025