Política de privacidad

1. Información general y base legal

Esta política de privacidad le informa sobre el tipo, alcance y finalidad de la recogida y uso de datos personales en nuestro sitio web por parte del responsable del tratamiento:

ONFEET SL
PLAZA ELCHE 38
46980 PATERNA, España
Correo electrónico: info@onfeet.com

El tratamiento de datos personales por parte de ONFEET SL se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

Bases legales:

• Art. 6(1)(a) RGPD para el tratamiento basado en tu consentimiento

• Art. 6(1)(b) RGPD para el tratamiento necesario para la ejecución de un contrato

• Art. 6(1)(c) RGPD para el tratamiento requerido por obligación legal

• Art. 6(1)(f) RGPD para el tratamiento basado en interés legítimo, especialmente para la operación del negocio, la seguridad del sitio web y la optimización

2. Registros del servidor y alojamiento

Nuestro proveedor de hosting recopila y almacena automáticamente información en archivos de registro del servidor, que su navegador transmite automáticamente. Esto incluye:

• Tipo y versión del navegador

• Sistema operativo

• URL de referencia

• Dirección IP

• Momento de la solicitud

• Página solicitada

Estos datos no pueden asignarse a personas concretas y se utilizan para la resolución técnica de problemas y la seguridad del sitio web. Los registros se eliminan automáticamente tras 7 días, salvo que sea necesario conservarlos por más tiempo con fines probatorios.

Los servicios de alojamiento se prestan para infraestructura y servicios de plataforma, capacidad de cálculo, almacenamiento, servicios de bases de datos y mantenimiento. Todo el tratamiento de datos se basa en nuestro interés legítimo en el funcionamiento eficiente y seguro del sitio web.

3. Tratamiento de datos para el cumplimiento del contrato

Los datos personales que nos facilites al realizar pedidos o consultas (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono) se utilizan para gestionar tus solicitudes y entregar los productos.

También podemos utilizar su número de teléfono (si lo proporciona) para enviarle notificaciones SMS sobre el estado de la entrega.

4. Contacto

Si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico o formulario de contacto, tus datos se almacenarán con el fin de procesar tu solicitud y en caso de preguntas posteriores. Los datos no se cederán a terceros sin tu consentimiento expreso.

5. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Las cookies no esenciales (por ejemplo, para análisis o marketing) solo se utilizan con su consentimiento explícito.

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para avisarte cuando se envíen cookies. Ten en cuenta que algunas funciones pueden no funcionar correctamente sin cookies.

 

6. Boletín informativo

Si se suscribe a nuestro boletín, necesitaremos su dirección de correo electrónico y la confirmación de que es el titular de dicha dirección. Utilizamos un procedimiento de doble confirmación. Sus datos se utilizarán exclusivamente para el envío del boletín y no se cederán a terceros. Puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada boletín.

 

7. Cuentas de usuario y registro

Puedes registrar una cuenta en nuestra web. Durante el registro, recogemos información personal para ofrecerte servicios específicos para el usuario. La dirección IP y la marca temporal se almacenan para evitar usos indebidos. Puedes solicitar la eliminación o modificación de tus datos almacenados en cualquier momento.

Si inicia sesión mediante servicios de terceros como Google o Facebook, podemos recopilar datos públicos de su perfil (nombre, correo electrónico, imagen de perfil) según los permisos concedidos.

 

8. Redes sociales

Mantenemos perfiles en plataformas de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok) para comunicarnos con los clientes y promocionar nuestra marca. Al visitar estos perfiles, tanto la plataforma como ONFEET SL pueden recopilar datos.

El tratamiento de datos por parte de estas plataformas se rige por sus propias políticas de privacidad. Nuestro control sobre la gestión de datos por estas plataformas es limitado.

 

9. Herramientas y servicios de terceros

Utilizamos herramientas de terceros para análisis web, publicidad y monitorización del rendimiento. Entre ellas se incluyen:

• Google Analytics

• Google Ads / DoubleClick

• Google Fonts

• Google reCAPTCHA

• Integración de YouTube

Estas herramientas pueden usar cookies y rastrear datos como direcciones IP, tipo de navegador y comportamiento del usuario. Cuando sea necesario, los datos se anonimizan.

Para más detalles, consulta la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy

 

10. Proveedores de pago

Si elige pagar mediante PayPal u otros servicios integrados, los datos de pago necesarios se compartirán con dichos proveedores.

• PayPal (Europe) S.a.r.l. & Cie. S.C.A., Luxemburgo

• Shopify Payments (Shopify International Ltd., Irlanda)

Estos proveedores procesan sus datos conforme a sus respectivas políticas de privacidad.

 

11. Derechos de los interesados

Tienes derecho a:

• Solicitar información sobre tus datos almacenados (Art. 15 RGPD)

• Solicitar rectificación o supresión (Art. 16 y 17 RGPD)

• Restringir el tratamiento (Art. 18 RGPD)

• Portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD)

• Oponerse al tratamiento (Art. 21 RGPD)

• Retirar el consentimiento en cualquier momento (Art. 7 RGPD)

Para ejercer tus derechos, contacta con: info@onfeet.com

 

12. Conservación de los datos

Los datos personales solo se almacenan durante el tiempo necesario para el fin especificado o para cumplir con obligaciones legales. Los datos serán eliminados o restringidos una vez cumplido el propósito.

 

13. Seguridad de los datos

Utilizamos cifrado HTTPS y medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados o pérdidas.

 

14. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para cumplir con los requisitos legales o reflejar cambios en nuestros servicios.

Última actualización: junio de 2025